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投訴熱線:

張家界市旅游投訴熱線:66-12301;
武陵源區投訴熱線:0744-5618331;
處理游客在張家界市區或武陵源區域旅游時的糾紛和投訴。

旅游咨詢電話

咨詢熱線:

張家界市政務服務熱線:12345;
張管局門票管理中心:0744-5718833;
區宣傳促銷活動:0744-5611109;
區文旅廣體局辦公室:0744-5618109;
為游客提供官方權威的旅游資訊、宣傳優惠活動及旅游指導。

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咨詢熱線:

景區環保車:5555555
交通事故處理:122或0744-5622969
受理景區環保車問題以及交通事故的處理。
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